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Cómo contratar y construir un equipo impresionante

En algún momento de su carrera de diseño, es probable que esté a cargo de otras personas. Estos pueden incluir escritores, vendedores, programadores, ingenieros y otros empleados corporativos. Esta puede ser una experiencia increíblemente gratificante que puede mejorar tanto el proyecto en el que está trabajando como su carrera general como profesional creativo. O bien, puede ser una pesadilla total, con personalidades enfrentadas y una confusión de la visión general en un lío inquebrantable .

Vamos a ver cómo manejar ser el jefe de un proyecto de diseño impulsado por un equipo, para que usted, los miembros de su equipo y sus clientes estén contentos con el resultado final.

No hagas que te lean la mente

Sea directo y cuéntele a su equipo sus expectativas exactas. ¿Qué, específicamente, quieres de ellos? ¿Qué pasará si no entregan? Nunca, nunca asumas que las personas sabrán automáticamente qué hacer en cualquier circunstancia si no les has dicho. Especialmente si son nuevos empleados en un proyecto creativo sin precedentes.

Si saben qué hacer, eso es una ventaja, pero la mayoría de la gente no sabrá ni la mitad de lo que piensas (o esperas) que lo harán.

Trabajando sin el gerente

Dar instrucciones paso a paso. La clave aquí es automatizar el proceso de creación del trabajo tanto como sea posible. En el libro The E-Myth de Michael Gerber, hay un gran énfasis en las prácticas comerciales de "estilo de línea de montaje", es decir, configurar las cosas para que usted, el gerente o el propietario de la empresa, se necesiten lo menos posible en el día actividades cotidianas.

Esto puede parecer contradictorio, pero cuanto menos necesite su equipo confiar en usted para las cosas pequeñas , más cosas grandiosas podrá lograr juntas .

Siempre es mejor asumir menos conocimiento y ser gratamente sorprendido que asumir más conocimiento y ser jodido por el tiempo de crisis. Sé que sueno cínico, pero después de trabajar con docenas de equipos a lo largo de los años, esta es solo la verdad del asunto.

Sé libre con los elogios y la alabanza

Su equipo está trabajando largas horas ingratas para hacer que la empresa sueñe en realidad. Tomaron la decisión de estar allí, claro, pero semanas o meses de trabajo incansable en un solo proyecto desgastarán incluso al trabajador más incansable. A veces, todo lo que se necesita es un simple cumplido para mantener a alguien comprometido y dispuesto a poner un poco más de esfuerzo. A la gente le gusta saber que están haciendo un buen trabajo y que se aprecia su arduo trabajo .

Si tu equipo está pateando traseros, les debes agradecer de la manera que puedas. Por cierto, esto no es solo psicología de RR. HH. Literalmente puede marcar la diferencia entre un proyecto que es un éxito o un fracaso .

No puedo decirles cuántos equipos en los que he participado que han empezado con fuerza y ​​se convirtieron en grupos de personas desmotivados y reñidos, completamente alienados unos de otros y privados del proceso creativo, todo porque el gerente fue un imbécil .

Defiéndelos y toma el calor

Si nunca antes has estado a cargo de otras personas, hay algunas malas noticias que tengo que decirte: todo es tu culpa . Es posible que haya oído hablar de la expresión "el dinero se detiene con usted". Lo que eso significa es que usted es la autoridad final cuando se trata de todas las decisiones, ya sean buenas o malas. Usted es el juez, el jurado y el verdugo, pero su cabeza también está en problemas cuando las cosas salen mal .

Específicamente, esto significa que los errores de su equipo son su responsabilidad, no la de ellos . Es por eso que usted es el supervisor y ellos son los empleados. Esperan que los proteja de la peor parte de la ira de su cliente o jefe, y a cambio, los lleva a hacer lo correcto para la empresa.

Filtra a tu gente

Esta regla no es negociable, como debería ser. Siempre hay un costo para el poder, y hay responsabilidades que vienen con las personas líderes . Sin embargo, también hay una responsabilidad que su equipo tiene con usted. Mi regla personal es que si alguien se equivoca más de 3 veces, inmediatamente los reemplazo con otra persona . Solo quieres ganadores en tu equipo: todos los perdedores pueden irse a otro lado.

No dejes que la gente se escape con BS

Como dice el refrán, debes contratar despacio y disparar rápido . Si alguien no está haciendo ejercicio, es mejor dejarlos ir más pronto, en lugar de más tarde. Aferrarse a una manzana podrida solo causará problemas, y la menor de ellas será con otros miembros del equipo que estén tirando de su propio peso. Le debe a los miembros "A" de su equipo deshacerse de las "B", "C" y "D".

El objetivo aquí es tener un equipo compuesto por nada más que A-Listers . De esa forma, las cosas irán mucho mejor y podrás concentrarte en brindarle a tu equipo todo lo que necesita para tener el mayor éxito posible. Es un poco como cortar las partes enfermas de una planta .

El peso muerto no hará más que sentarse allí y envenenar lentamente las hojas y flores sanas. No puede permitirse eso si quiere ser el mejor .

Deben ganar su mantenimiento

Siempre asegúrese de que los miembros de su equipo le hagan ganancias a usted o a su cliente. Nunca le pague a alguien más de lo que realmente están aportando a la empresa . Los miembros del equipo necesitan ganar su sustento, y si no lo están haciendo, despídelos.

Puede sonar duro, pero recuerde, usted quiere "todas las A" en su equipo, no alguien que arrastre la moral y haga que todos los demás sean menos productivos.

Si trabaja para un cliente o un jefe, tiene la responsabilidad de hacer que su negocio sea lo más rentable posible. Si es su propio negocio, su responsabilidad es para usted y para cualquier persona que tenga un interés personal en el éxito de su negocio.

Esto requerirá algún tipo de mantenimiento de registros de los márgenes de ganancia y demás, y si no eres bueno en ese tipo de cosas, contrata a alguien que sí lo sea.

¿Qué piensas?

¿Has trabajado antes como líder del equipo? ¿Qué otras ideas tiene sobre elegir y sacar lo mejor de lo mejor de las personas que trabajan con usted?

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