5 consejos para aumentar la tasa de interacción del boletín

El dinero está en la lista; todos hemos escuchado esto muchas veces. Es cierto que su lista de correo electrónico puede ser uno de sus mayores activos en línea. Sin embargo, no importa qué tan grande sea su lista, a menos que usted nutra los clientes potenciales correctamente, no tendrá éxito en las ventas o los ingresos.

Alimentar a sus clientes potenciales depende en gran medida de la participación de sus correos electrónicos en términos de tasa de apertura y porcentaje de clics . A medida que la competencia se hace cada vez más difícil, y cada vez más correos electrónicos llegan a la bandeja de entrada de un usuario promedio, es más difícil hacerse notar y, a su vez, es más difícil aumentar la tasa de interacción.

¿Desea saber cómo puede aumentar la tasa de participación en el correo electrónico de su boletín informativo por correo electrónico? Hay muchas formas. Veamos algunos métodos que podrían funcionar.

1. Sugerencias de productos

Fiverr.com es el mercado más grande para comprar y vender servicios pequeños. Cada semana Fiverr envía un correo electrónico a sus usuarios activos promocionando una serie de conciertos enumerados en su mercado en los que creen que el usuario podría estar interesado.

Dado que los conciertos que promocionan a través del correo electrónico se eligen en función del comportamiento en el sitio de cada usuario individual, proporciona una experiencia de usuario personalizada a los destinatarios .

¿Cómo clasificaría a sus clientes y posibles clientes de acuerdo con su comportamiento e intereses, y le daría a su equipo la capacidad de agregar mensajes más personalizados a su campaña?

Si acaba de comenzar a vender productos diferentes a través del marketing por correo electrónico, los siguientes consejos pueden serle de ayuda.

Elige una plataforma de comercio electrónico

Elegir una plataforma de comercio electrónico puede hacer o deshacer su negocio. Para comparar las diferentes plataformas y elegir la más adecuada para su negocio, eche un vistazo a las diversas revisiones de la aplicación de comercio electrónico o utilice un motor de recomendación como WebAppMeister.

Segmenta tus leads

Con herramientas como Drip o Marketo, puede segmentar sus clientes potenciales en grupos específicos en función de las visitas al sitio web, datos de formularios, compras anteriores, actividades de respuesta por correo electrónico, etc. y enviar correos electrónicos personalizados dirigidos específicamente a cada grupo.

Según un estudio de Marketing Sherpa, la personalización de los correos electrónicos en función de la segmentación puede aumentar los ingresos por correo electrónico en un 50%.

2. Correo electrónico de retención

La mayoría de sus clientes en línea están en el proceso de llenar una necesidad, y pueden no estar interesados ​​en una relación a largo plazo y atractiva con su negocio. Eso significa que debe encontrar la forma de volver a involucrar a los clientes que lo hacen por primera vez, de modo que regresen con frecuencia a su sitio web.

Flippa es el sitio de compra y venta de sitios web y dominios más grande. Su estrategia de retención de correo electrónico es uno de los mejores ejemplos de retención de clientes existentes. Si un sitio no se vendió con éxito cuando se colocó por primera vez en las listas, después de un cierto período ofrecen una lista gratuita de ese sitio en su mercado.

3. Crea un efecto de escasez

Si está vendiendo un producto en su sitio web, uno de los mayores desafíos que enfrentará es persuadir a los clientes potenciales para que compren su producto . Crear un sentido de urgencia (el principio de escasez) puede ser muy efectivo en tales casos.

Litmus a menudo crea un sentido de urgencia en su campaña de correo electrónico para atraer a los usuarios a comprar los boletos tan pronto como sea posible al permitir que los suscriptores sepan la cantidad exacta de boletos que quedan para su evento. Esto anima a los usuarios a tomar una acción inmediata: comprar un boleto antes de que todos se agoten.

4. Convierta la experiencia negativa en una percepción positiva de la marca

¿Qué harías cuando tus clientes hayan tomado una acción negativa, como cancelar la suscripción premium, anular la suscripción a tu lista de correo electrónico o solicitar un reembolso?

Es decepcionante cuando eso sucede. Sin embargo, puede convertir esas acciones negativas del usuario para hacer una percepción positiva de la marca enviando un impresionante correo electrónico a sus clientes potenciales .

El mensaje de desuscripción de correo electrónico de Hubspot es un ejemplo. Su mensaje de desuscripción es tan increíble que la gente nunca los olvidará incluso después de que decidieron darse de baja.

El correo electrónico de Sidekick es otro ejemplo. Si un usuario no se ha comprometido con su correo electrónico durante un tiempo, enviará un aviso de desuscripción que indica que se eliminarán automáticamente de su lista, pero en un ambiente "sin sentimientos de resentimiento".

Como última oportunidad, los usuarios aún pueden permanecer en la lista haciendo clic en el botón "mantenerme suscrito".

5. Aumentar el valor promedio de la orden

¿Cómo se generan más ingresos de su negocio en línea? Para la mayoría de nosotros, la respuesta sería simple. Es aumentando el tráfico y la tasa de conversión. Entonces, la ecuación es que, cuanto más visitantes conviertes en clientes, más altos son los ingresos que generas .

Sin embargo, si usted es una tienda de comercio electrónico, existe otra manera increíble de aumentar los ingresos de su tienda. Es al aumentar el valor promedio de la orden .

Fiverr ofrece un descuento especial de $ 5 a sus prospectos potenciales selectivos que gasta $ 15 en Fiverr. Cuanto mayor sea la cantidad que gastan, mayor será el descuento otorgado.

Conclusión

La personalización es una de las mejores maneras de mejorar la tasa de interacción de sus boletines informativos por correo electrónico. Tendrá que medir las tasas de participación para las campañas de boletines por correo electrónico individuales, y asegúrese de probar y refinar las campañas de forma regular.

De los 5 métodos, ¿cuál es su ejemplo de boletín electrónico favorito? Comparte tus pensamientos con nosotros en la sección de comentarios.

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Nota del editor: Este es un escrito por Shahzad Saeed para Hongkiat.com. Shahzad se especializa en marketing de contenidos para startups y pequeñas empresas. Escribe sobre comercio electrónico, marketing, diseño y CRO. Visítelo en su sitio de cartera.

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