Samsung finalmente detiene la producción de Galaxy Note 7

Si ha estado al día con las noticias, sabría que el último teléfono inteligente de Samsung, el Galaxy Note 7, ha tenido un problema explosivo . Se suponía que la compañía coreana debía remediar este problema al reemplazar las antiguas Note 7 defectuosas por una versión "más segura" del teléfono. Desafortunadamente, las cosas no fueron tan bien como Samsung ha planeado ya que están llegando reportes de que los reemplazos están explotando también .

La decisión de Samsung de congelar la producción del Galaxy Note 7 llega después de los informes de que el lote supuestamente "seguro" de teléfonos inteligentes también ha comenzado a explotar. Hasta el momento de escribir este artículo, al menos cinco Note 7s de reemplazo han explotado .

Para aquellos que no siguieron activamente el incidente, aquí hay un breve resumen sobre el explosivo problema de Note 7:

24 de agosto de 2016

Los informes de la Nota 7 y sus tendencias explosivas aparecieron por primera vez en Internet cuando un usuario de China publicó imágenes de su quemada Nota 7 en la plataforma de medios sociales china Baidu. Esta imagen fue cancelada por muchos ya que la imagen muestra que el usuario en cuestión estaba usando un cable USB de tipo C de terceros para cargar su teléfono, lo que hace que muchos crean que el teléfono que explotó se debió a un error del usuario.

1 de septiembre de 2016

Una semana después de que se publicaran las imágenes de la Nota 7 quemada en Internet, Samsung dijo a Reuters que los envíos del Galaxy Note 7 se habían retrasado ya que la empresa desea someter los teléfonos a pruebas de control de calidad.

2 de septiembre de 2016

Un día después de informar a Reuters que retrasaría los envíos del Galaxy Note 7, Yonhap News informó que Samsung emitirá un retiro global del teléfono inteligente, dando a entender que todo puede no estar bien con el último buque insignia de Samsung.

5 de septiembre de 2016

The Oriental Daily publicó la historia de que una Note 7 explotó en Taiwán.

El mismo día, el Korea Herald informó que Samsung decidió dejar de utilizar las baterías fabricadas por Samsung SDI. Si bien Samsung no emitió una declaración sobre su decisión de abandonar Samsung SDI, muchos especularon que la compañía estaba detrás de las baterías defectuosas que llevaron a la explosión de la Nota 7 .

9 de septiembre de 2016

Con la noticia de que la explosión de la Nota 7 se informó con mayor frecuencia, Qantas, Jetstar y Virgin Australia comenzaron a implementar prohibiciones de precaución en el teléfono inteligente. Esto significa que los pasajeros no pueden usar, cargar o incluso encender el teléfono mientras están en vuelo.

La Administración Federal de Aviación de los Estados Unidos también emitió sus propias advertencias acerca de llevar la Nota 7 a los vuelos, y aconsejó a los pasajeros que se abstengan de usar sus teléfonos mientras están a bordo de un avión.

14 de septiembre de 2016

Con las unidades Note 7 de repuesto de Samsung todavía en camino, la compañía anunció que impulsaría una actualización de software que haría que todas las baterías Note 7 actuales almacenaran solo el 60% de su carga.

20 de septiembre de 2016

Los propietarios de Note 7 finalmente pudieron cambiar sus Note 7 defectuosas por un modelo "seguro". Samsung emitió una guía que permitiría a todos los propietarios de Note 7 identificar si su dispositivo actual es defectuoso o reemplazable. Los identificadores clave incluyen un icono de batería verde y una marca cuadrada que se encuentra en el paquete del teléfono.

6 de octubre de 2016

The Verge informó la primera instancia conocida de una Note 7 de reemplazo que explota en un vuelo de Southwest Airlines.

Con al menos cinco Note 7s de reemplazo en explosión, y con más esperadas, Samsung decidió suspender temporalmente la producción del Note 7 para identificar la causa raíz de la explosión.

Hay muy poco que los propietarios de Note 7 puedan hacer ahora, dado que incluso los modelos de reemplazo son susceptibles a este problema explosivo. Hasta que Samsung emita una declaración adecuada sobre el tema, los propietarios de Note 7 deberían cambiar a un teléfono de repuesto si es posible.

La decisión de Samsung de suspender la producción de la Nota 7 podría ser el clavo en el ataúd de la Nota 7. Si bien la Nota 7 en sí misma es un teléfono inteligente genuinamente bueno, la notoria tendencia del teléfono a explotar sin previo aviso puede haber desconectado a la gente . The Korea Herald informa que Samsung está buscando impulsar el lanzamiento del Galaxy S8 en un intento de lavarse las manos del alboroto de Note 7.

Dicho eso, si Samsung se apresura y lanza otro producto defectuoso, las consecuencias podrían ser graves.