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5 tipos de seguidores de medios sociales y cómo involucrarlos

Crear seguidores en las redes sociales es como tratar de ser el niño más popular en la escuela, unas 1000 veces más difícil. A menudo parece que necesitas descifrar algún tipo de código secreto de popularidad altamente selectivo para conectarte con éxito con tu público objetivo.

Afortunadamente sin embargo, la mayoría de tus seguidores han terminado la secundaria y dado que tus seguidores no necesariamente son los siempre exclusivos mariscales de graduación o mariscales de campo, ser la marca más "cool" del mercado no es necesariamente la única forma de llegar al corazón de tus seguidores. .

De hecho, un estudio sobre la psicología del intercambio en realidad revela algunos tipos diferentes de seguidores. Cada uno de estos tipos se siente atraído por su contenido, sus publicaciones en las redes sociales y su persona de marca en general por una variedad de razones que difieren entre sí.

Para atraer a sus seguidores, primero debe establecer a qué tipo de seguidor se dirige, cómo interactúan en las redes sociales y, lo más importante, qué puede ofrecerles.

Tipo n.º 1: seguidores con orientación profesional

Si pertenece a un grupo de Linkedin centrado en la carrera, probablemente haya notado los pocos jugadores dominantes que constantemente publican artículos, hacen preguntas y crean conversaciones en torno a su industria. Su motivación, por supuesto, no es un secreto

Se han dado cuenta de que hoy en día, hay poca separación entre nuestro yo personal y profesional. Como resultado, han dominado qué contenido compartir, qué preguntas hacer y qué plataformas usar para maximizar su imagen profesional. Estas personas dan forma y desarrollan su personalidad en línea para ser vistos como líderes del pensamiento y expertos en sus campos.

Por supuesto, dichos seguidores usan principalmente Linkedin, junto con apariciones ocasionales de Facebook.

Cómo involucrar a los seguidores profesionales

  1. Si busca atraer a estos usuarios, probablemente sea ​​un servicio B2B o expertos dentro de su industria.
  2. Además, también debe producir contenido relevante lleno de consejos claros y útiles e información de la industria .
  3. Asegúrese de estar bien representado en LinkedIn, y su contenido es minucioso y ha logrado legitimidad para atraer a estos seguidores.

Hazlo me gusta:

Hubspot, por ejemplo, ha logrado cautivar a los usuarios de redes sociales con mentalidad profesional. La compañía ofrece software y análisis de sitios web B2B para los profesionales de marketing de entrada, y también son la fuente de información de referencia para gran parte de la profesión de marketing entrante y digital.

Tipo n.º 2: seguidores de moda

Los seguidores de moda son jóvenes, populares y creativos. Estas personas siempre están al tanto de las últimas y mejores modas y, por lo tanto, solo se relacionarán con usted si les proporciona el factor "genial" . Al igual que tratar de entrar con la reina del baile de graduación y el capitán de fútbol, ​​los seguidores de moda son difíciles de capturar, pero hacerlo arroja resultados muy importantes, ya que se los considera influyentes entre sus pares .

Cómo involucrar a los seguidores de moda

  1. Debido a que estos seguidores son extremadamente activos en una variedad de sitios de medios sociales, debe preparar una campaña para dirigirse a cualquier punto de venta relevante para su marca, desde Facebook y Twitter, hasta Pinterest y Snapchat.
  2. Además, la información en los sitios debe ser breve y hasta cierto punto, además de ser altamente informativa .
  3. Recuerde a esta generación, el diseño está a la altura con el contenido en términos de importancia. Por lo tanto, el uso de fotos de alta resolución y diseños elegantes es una necesidad para captar su atención.
  4. También debe considerar incorporar videos ya que el 50% de los millennials obtienen una gran parte de su información de los sitios de intercambio de videos.
  5. Por último, asegúrese de que su contenido les habla : no espere hacerse viral con los seguidores de moda si vende muebles usados. En cambio, asegúrese de que sea un producto o servicio que se adapte al estilo de vida milenario (ya sea que resuelva un problema o simplemente sea nuevo y diferente).

Hazlo me gusta:

Los productos y la estrategia de marketing de Apple han definido literalmente esta generación como lo demuestran sus millones de seguidores de Facebook. La marca sabe cómo usar elementos visuales y contenido interesante para crear publicidad, obtener seguidores y solidificar las relaciones con los clientes.

Tipo # 3 - Seguidores Sociables

El 73% de las personas comparte en línea para conectarse con personas con intereses similares . Estos seguidores usan las redes sociales exactamente como estaba previsto: para conectarse socialmente con los demás. Como resultado, estas personas solo se involucrarán en el contenido que consideren que vale la pena discutir con sus amigos y conocidos, así como con los medios que les permitan hacerlo. Estos medios generalmente incluyen Facebook, Twitter y Pinterest.

Cómo involucrar a los seguidores sociables

  1. El contenido que anhelan es un trampolín para las discusiones con los demás, por lo que para involucrarlos, hacerlo informativo, interesante y al grano .
  2. Además, dado que estas personas están buscando activamente puntos de discusión, agregar humor o un poco de controversia no duele. Pero, sobre todo, solo asegúrate de que sea relevante.
  3. Ya sea que les ayude a aprender a cocinar según un presupuesto, les enseña a escribir un currículum, o simplemente les brinda entretenimiento para sus horas libres, asegurando que sus perspectivas en los medios sociales se ajusten a sus puntos de conversación mantendrán a estas personas queriendo más.

Hazlo me gusta:

Las publicaciones puntuales de Buzzfeed incluyen noticias interesantes, concursos, videos, humor e incluso retazos de nostalgia que crean puntos de discusión para los usuarios.

Tipo # 4 - Buscadores de atención

Ámelos u ofrézcalos; todos conocemos a alguien que se ajusta a la descripción de un buscador de atención en línea. El 57% de los millennials afirman que sus compañeros usan las redes sociales como medio para llamar la atención y buscar la validación de los demás . Los has visto en Instagram, Twitter, Facebook y Snapchat, y siempre parecen tener algo para publicar, ya sean imágenes, artículos o cambios de estado.

Los buscadores de atención se basan en sí mismos y en dar forma a sus personajes en línea para lograr la mayor cantidad de "me gusta".

Cómo involucrar a los que buscan atención

  1. Dado que estas personas viven para "me gusta", para involucrarlos, debe brindarles contenido o interacciones que llamen la atención.
  2. Los concursos, las campañas fotográficas / de video y cualquier cosa que use controversia o valor de choque son todas excelentes maneras de atraer a un buscador de atención.

Hazlo me gusta:

La campaña #shareacoke de Coca Cola les permitió a los usuarios personalizar sus propios frascos de coque personalizados y tomar una foto en los sitios de redes sociales con el hashtag #shareacoke. Desde su lanzamiento, alrededor de 125, 000 personas publicaron sus propias imágenes bajo el hashtag.

Escriba # 5 - Seguidores selectos

Estas personas son exactamente lo opuesto a los buscadores de atención . Utilizan las redes sociales para interactuar con personas con las que ya tienen relaciones y les importa poco impresionarlas a través de dichos canales.

Si eligen seguir una marca es porque se conectan personalmente a los productos, sus mensajes o contenido . Las personas elegidas rara vez lo hacen porque buscan información exclusiva de primer nivel que les podría ayudar personalmente o a sus amigos y colegas.

Cómo involucrar a los seguidores más selectos

  1. Si se dirige a estas personas, intente proporcionar contenido procesable y completamente investigado.
  2. El contenido debe incluir números y estadísticas para respaldar los reclamos sin ser demasiado pesado. Además, el título debe ser exactamente al grano, mostrando precisamente lo que el lector debe sacar de su contenido .
  3. Si bien las herramientas visuales, como la infografía, las imágenes de alta resolución y los diseños bien diseñados pueden ayudarlo a parecer confiable, también deberá ir más allá de todo eso al respaldar todo con hechos sustanciales .

Envolver

Aunque todos sabemos que obtener seguidores en las redes sociales puede ser difícil, de ningún modo es imposible. Al clasificar y segmentar a sus posibles seguidores, puede ajustar su estrategia según sea necesario para que sea accesible, al tiempo que proporciona el tipo de contenido adecuado para atraer a sus usuarios.

Con el fin de intensificar su juego de redes sociales, también debe considerar el uso de redes sociales en el sitio para que pueda mantener sus esfuerzos sociales y comerciales en un sitio y rastrear fácilmente todas las comunicaciones que rodean a su marca.

Nota del editor: Esta publicación de invitado está escrita para Hongkiat.com por Nadav Shoval . Nadav Shoval es el CEO y cofundador de Spot.IM, una comunidad en el sitio que le devuelve el poder al editor. Antes de Spot.IM, Nadav ha desarrollado y fundado 4 nuevas empresas tecnológicas. Nadav es un erudito de la tecnología y un adicto a los deportes. Contáctelo en Twitter o LinkedIn.

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