5 mejores herramientas de análisis web en tiempo real (2018)

Cuando posee un sitio web, hay muchas cosas que puede aprender sobre sus visitantes y su comportamiento en su sitio a través de análisis web. Para ese propósito, existen herramientas de análisis web. Puede encontrar ciertas opciones de análisis web de código abierto y luego está el famoso Google Analytics.

Sin embargo, cuanto más se adentra en el negocio web, las estadísticas más nítidas que necesita en su sitio web, y desde una perspectiva aguda, me refiero a análisis en tiempo real. Por lo tanto, estos son 5 de los mejores servicios de analítica web en tiempo real que debe considerar para obtener una mejor percepción de sus usuarios .

Vamos a ver.

1. Woopra

Woopra puede personalizar las estadísticas mediante el uso de una segmentación en profundidad y de informes personalizados para ubicar los análisis relevantes directamente frente a usted. Ayuda a analizar y mejorar los porcentajes de conversiones al informar dónde caen sus visitantes en el proceso de conversión. De esta manera, también puede verificar la retención del usuario e incrementar el valor de la vida del cliente al involucrarlo con sus ofertas.

Woopra es gratuito por 30 mil acciones (vistas o eventos) por mes . A pesar de que maneja sitios web de tráfico pequeños a medianos sin ningún problema, aún no es adecuado para sitios de alto tráfico porque los picos de tráfico retrasan su feed de análisis de datos en tiempo real.

Con Woopra, puede monitorear múltiples sitios web simultáneamente en el mismo tablero utilizando una interfaz con pestañas. Además, puede anclar informes en su tablero para consultar una descripción general rápida de los análisis personalizados de todos los sitios.

2. Hitsteps

Hitsteps ayuda a monitorear el comportamiento de los visitantes en tiempo real a través de mapas de calor para cada página para identificar su punto más vendido y fuentes de tráfico (una característica que falta en Woopra). También rastrea y correlaciona los perfiles de los visitantes en todos los dispositivos mediante el uso de alias de perfil para ayudarlo a comprenderlos y convertirlos a sus clientes.

Hitsteps es gratis para un sitio web con menos de dos mil visitas por mes . Aunque es ideal para personas conocedoras de la tecnología o webmasters experimentados que tengan experiencia en el análisis del tráfico, puede no resultar igualmente útil para los principiantes.

Hitsteps le permite descargar informes detallados sobre estadísticas de palabras clave, así como muchos más informes de análisis en formatos PDF y CSV, que considero útiles para el uso de terceros. Además, a diferencia de Woopra, funciona como un servicio 4-en-1 para los especialistas en marketing y los webmasters al proporcionar análisis web junto con herramientas de monitoreo de tiempo de actividad, análisis de páginas y chat en vivo .

3. GoSquared Analytics

GoSquared muestra a los visitantes individuales con detalles que incluyen la duración de la estadía y los viajes de los visitantes que lo ayudan a comprender las fuentes y las acciones. Obtiene análisis accionables con la capacidad de incluir o excluir cualquier cosa del tráfico a otros elementos de datos. También puede realizar un seguimiento del recuento de visitantes en tiempo real con estadísticas actualizadas que también funcionan perfectamente para sitios de alto tráfico, a diferencia de Woopra.

GoSquared Analytics ofrece una versión de prueba gratuita de 14 días (a diferencia de Woopra que ofrece un plan gratuito para uso básico). Su análisis carece de análisis predictivo y cumplimiento de procesamiento analítico en línea (OLAP) para predecir tendencias y patrones de comportamiento. Además, la función de informes automatizados o programados y el análisis de embudo no están disponibles en su tablero.

Lo que me gustó es que incluye una herramienta auxiliar, una herramienta de chat en vivo y un CRM en el mismo paquete junto con análisis, lo que significa que obtienes todas las herramientas necesarias. También proporciona muchas integraciones para ayudarlo a conectarse directamente a otras herramientas y servicios que su equipo pueda usar, como Slack, Twitter, Zapier, etc.

4. Análisis en tiempo real

Real Time Analytics analiza múltiples canales para tráfico pasado y en tiempo real para proporcionar una proyección precisa de las tendencias de tráfico en su sitio web. Ayuda a aumentar el rendimiento de un sitio web auto-segmentando las vistas, analizándolas y pronosticando los segmentos que necesitan optimizaciones. La herramienta también ayuda a examinar las tendencias y los bloqueos de ruta y proporciona detalles de tráfico en tiempo real de varios sitios para admitir la adopción de medidas prácticas.

Real Time Analytics no recopila datos por sí mismo (a diferencia de otras herramientas en esta lista) y toma el análisis de Google Analytics . Su suscripción gratuita solo está disponible por tiempo limitado, lo que permite 200 solicitudes cada 24 horas y cinco informes de correo electrónico diarios, semanales y mensuales cada uno.

5. Clicky

En Clicky, puede personalizar su panel para resaltar las métricas importantes para realizar un seguimiento de sus objetivos y campañas de manera eficiente. Presenta informes en tiempo real con detalles de última hora, lo que demuestra la herramienta esencial en el momento de un pico en el recuento de visitantes de una fuente externa. También puede supervisar las etiquetas de Twitter, las palabras clave y los retweets utilizando su función "Seguimiento de búsqueda de Twitter", que me parece que falta en algunos de los servicios mencionados anteriormente.

Clicky le permite rastrear solo un sitio web de forma gratuita si tiene menos de tres mil páginas visitadas diariamente . No permite integraciones, es decir, no puede conectarse a otras aplicaciones y servicios. Además, no encuentro que su interfaz sea tan impresionante como los otros servicios en esta lista.

Además, sus características de pago incluyen mapas de calor in situ para identificar lugares con un alto volumen de tráfico, lo que respalda una mayor segmentación por objetivos, sesiones y pruebas divididas.