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5 cosas que tu marca debe tener además de un logotipo

Muchas personas, muchos diseñadores incluidos, piensan que una "marca" es simplemente un logotipo atractivo. Incorrecto. Entonces, tan equivocados, diseñadores. Una marca es mucho más que simplemente un logotipo, o un conjunto de artículos de papelería, una camiseta genial, etc. Como director creativo de marca, he acumulado un poco de conocimiento acerca de qué es exactamente lo que hace una marca exitosa que los usuarios realmente se conectan con.

Hoy, los guiaré a través de las 5 cosas esenciales que creo que una marca necesita además de un logotipo atractivo, que también es importante, pero también es algo así como cierto, ¿no?

1. Una misión

La marca que estás diseñando debe tener un motivo para existir . Si no lo hace, corra lejos, muy lejos de ese proyecto. Una misión no tiene que ser algo especialmente complicado. Puede ser tan simple como un sueño o un ideal que el fundador tuvo que llegar a más personas a través de su negocio, o tal vez quieren continuar un negocio familiar iniciado por un padre o abuelo.

Pero, si los propietarios de los negocios no tienen motivación o principios rectores que los inspiren a trabajar duro en sus negocios, ¿cómo van a esperar que usted, el diseñador, haga lo mismo?

Algunos empresarios han perdido la "chispa" que una vez tuvieron, esa motivación que les hizo comenzar el negocio en primer lugar, y están buscando ayuda externa para intentar recuperarla .

Eso está muy bien, pero por lo general no quieres estar en una situación en la que seas el único apasionado del negocio. Lo que suele ocurrir es lo opuesto a lo que espera el cliente: su actitud de "me" también te infectará, y pronto temerás ir a trabajar todas las mañanas.

2. Un mercado objetivo

No solo crea una estrategia de marca porque quiere un diseño atractivo. La marca de su cliente debe tener un público objetivo, las personas que reciben el mensaje principal y responderán positivamente. Este trabajo de campo probablemente ya lo hará el cliente, pero no siempre. A veces, será su trabajo ser investigador de mercado y diseñador .

¿Cómo investigas un mercado objetivo? Primero, debes saber algo sobre la industria . Si no lo hace, ahora es un buen momento para familiarizarse y hacer algo de rooting. Hable con los usuarios potenciales del producto o servicio y conozca el tipo de personas que son . ¿Cuáles son sus gustos y aversiones, sus expectativas al usar un sitio web, software, producto, etc.

3. Algo de valor

Las marcas proporcionan valor . Por lo general, este valor es de naturaleza emocional: hacer que las personas se sientan felices, seguras, entretenidas, etc. El producto real en sí mismo puede no valer mucho, desde el punto de vista financiero, pero hay mucho que decir acerca de la percepción de una marca por parte de las personas. . Si un usuario cree que algo tiene valor, entonces lo hace . Esto es algo bueno para los diseñadores, y algo malo.

Por un lado, significa que solo tiene que idear ese gran diseño que realmente se conecta con un gran número de personas y su reputación está básicamente establecida. Por otro lado, significa que necesita discernir sobre el tipo exacto de valor que elige proporcionar a sus usuarios.

4. Confianza

Más exactamente: los usuarios deben saber, agradecer y confiar en el mensaje de su marca si van a seguir valorándolo y respaldar el negocio de su cliente. Estos son los fundamentos básicos de la marca que todo diseñador debe tener en cuenta. No es solo responsabilidad de su cliente; si vas a construir un nicho y tienes solo a los mejores clientes en tu lista, debes convertirte tú mismo en un experto en mini marcas.

Primero, la gente necesita saber que la marca existe. Ahí es donde entra el marketing y la difusión de la palabra. Luego, si a las personas no les gusta una marca en particular, no la van a usar. Esto puede ser una cuestión de percepción simple .

El pan en el estante inferior puede tener el mismo sabor que el pan de la bandeja superior, pero las personas le asignarán un valor inferior independientemente de eso. O bien, podría ser que realmente no les gusta el producto o servicio. No hay nada que puedas hacer al respecto: ninguna marca puede complacer a todos, ni deberían intentarlo.

Finalmente, si las personas no confían en la marca, entonces todos los logos de lujo en el mundo no van a solucionar el problema. Esto es más un problema con su cliente, y qué tan bien transmiten confianza, no solo a su audiencia, sino a todos los que trabajan para ellos, incluyéndolo a usted. Si no confías en ellos, no hay manera de que los usuarios lo hagan .

5. Comunicación genuina

Una marca necesita hablar el idioma de su mercado objetivo. Si se trata de algo falso o artificial, la gente lo verá de inmediato y la marca será una fuente de ridículo. Esto está relacionado con la confianza: las personas deben estar de acuerdo con su mensaje y confiar en que usted sabe lo que es mejor para ellos .

En ninguna parte esto es más aparente que el sitio de noticias sociales Reddit. La comunidad de Reddit es famosa por su selectividad: no todo lo que puede hacer es llegar a su codiciada página de inicio. Muchos vendedores han intentado descifrar el código, fallando miserablemente porque no entienden cómo funciona Reddit y qué valor tienen los Redditors en una marca. Debido a que Redditors tiene el poder de "rechazar votos", crea una experiencia puramente democrática que demuestra la sinceridad de cualquier intento de comercialización y mantiene a las marcas honestas .

¿Qué piensas?

¿Qué más deben tener las marcas (que no sea un logotipo)? ¿Qué tan importante cree que es para los diseñadores tener una sólida comprensión de la creación de marca?

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