Chat de Hangouts, la segunda mitad del giro de Google Hangouts hacia las empresas

No hace mucho tiempo, hablamos sobre Hangouts Meet, el intento de la compañía de convertir Hangouts en un servicio enfocado en la empresa . Aparentemente, Meet es solo la mitad de la nueva experiencia de Hangouts ya que Google anunció un servicio hermano llamado Chat de Hangouts.

Donde "Meet" se enfoca en el espacio de las teleconferencias, "Chat" se enfoca más en el espacio de comunicación del equipo como Slack, Microsoft Teams, Workplace by Facebook y otros servicios similares. Descrito por Google como una "aplicación de comunicación inteligente", Chat incluirá salas virtuales dedicadas que permitirán que los equipos debatan sobre su proyecto en curso . Esta característica será familiar para aquellos que están acostumbrados a "Slack" .

Además de las salas virtuales, Google también introducirá conversaciones enhebradas en el chat de Hangouts. Esta característica permite a los usuarios monitorear sus conversaciones fácilmente sin necesidad de pasar por toda la sala de chat .

Si bien todas estas características parecen ser las mismas para el curso, la característica que distingue a Chat de otros servicios de este tipo es la inclusión de un bot llamado "@meet" . Construido sobre la plataforma de Hangouts, @meet es capaz de aprovechar el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático para realizar ciertas tareas, como la programación de reuniones para el equipo.

Finalmente, como Hangouts Chat está integrado con G Suite, podrá compartir contenido de Google Drive y Google Docs con facilidad . Además de eso, Google también se asociará con empresas para crear servicios de terceros en el chat a través de Google App Script . Algunas de las compañías que participarán en esta empresa en particular incluyen Asana, Box, Prosperworks y Zendesk.

El chat de Hangouts estará disponible en la web, así como en las plataformas iOS y Android . Todavía no se ha anunciado una fecha de lanzamiento para esta función, pero la aplicación ya está disponible para su uso como parte del Programa de adopción temprana de G Suite.