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10 preguntas más frecuentes sobre PayPal
Si realiza transferencias de fondos o pagos a través de Internet, debe estar familiarizado con el nombre de PayPal. PayPal es una de las formas más seguras y más convenientes de realizar transacciones monetarias en línea. Pero dicho esto, todavía hay una gran cantidad de usuarios que tienen problemas y preguntas utilizando PayPal diariamente.
Es importante entender cómo funciona PayPal; una persona que sepa cómo funciona el servicio obtendrá sus transacciones de forma rápida y segura, pero si no lo hace, puede terminar perdiendo tarifas de transacción innecesarias o enfrentando dificultades imprevistas que requieren la atención del Soporte de PayPal.
Si tiene problemas para comprender algunos problemas relacionados con PayPal, esperamos que esto lo ayude a despejar algunas nubes. Aquí hay 10 preguntas más frecuentes sobre PayPal junto con soluciones y algunos enlaces útiles.
Atajo a:
- Tipos de cuenta de PayPal
- Compras en línea vs. pagos personales
- Usar tarjeta de crédito con PayPal
- Retirar a tarjeta de crédito y / o cuenta bancaria
- Cuenta complementaria de PayPal
- Recibir pagos con tarjeta de crédito; ¿Es gratis?
- Crear el botón de pago de PayPal
- Tipo de cambio de divisa de PayPal
- Convirtiendo PayPal en una máquina de deslizar tarjetas de crédito en línea
- Agregar nuevas monedas
1. ¿Qué tipo de cuenta de PayPal debería obtener?
En pocas palabras, existen tres tipos principales de cuentas de PayPal: Personal, Premier, Business . Pero también hay una cuenta de Estudiante, que se puede crear con cualquiera de los 3 tipos de cuenta mencionados anteriormente.
¿Te preguntas qué deberías estar recibiendo? Aquí hay algunas características de cada uno:
| Cuenta personal | Cuenta Premier | Cuenta de negocios |
| Sin tarifas de transacción para pagos a través de eChecks, Instant Transfer, saldo de PayPal. | Vendedores de comercio electrónico con mayor volumen de transacciones / necesidad de aceptar pagos con tarjeta de crédito. | Adecuado para propietarios de negocios. |
| Mayores tarifas de transacción al recibir dinero de tarjetas de crédito / débito. | Tarifas de transacción al recibir pagos. | Tarifas de transacción al recibir pagos. |
| Soporte limitado a los servicios comerciales de PayPal. | Pagos ilimitados con tarjeta de crédito. | Pagos ilimitados con tarjeta de crédito. |
| Menores tarifas involucradas si recibe dinero de tarjetas de crédito / débito. | Menores tarifas involucradas si recibe dinero de tarjetas de crédito / débito. | |
| Soporte completo para los servicios comerciales de PayPal. | Soporte completo para los servicios comerciales de PayPal. | |
| Tarjeta de débito de PayPal disponible. | Tarjeta de débito de PayPal disponible. | |
| Admite el acceso multiusuario. |
Cuenta de estudiante
Además de Personal, Premier y Business account. PayPal también le permite a uno abrir una cuenta de tipo estudiante. Puede ser abierto por los padres para su hijo o puede ser solicitado por el mismo adolescente siempre que tenga 13 años o más.
Obtenga más información sobre la cuenta de estudiante de PayPal.
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2. Compras en línea vs. pagos personales: ¿cuáles son las diferencias?
Desde la perspectiva de PayPal, los pagos (dinero) se pueden enviar de dos maneras. Puede enviarlos como compras en línea, o se pueden aplicar pagos personales y una tarifa de transacción.
| Pagos personales | Compras en línea |
| Es gratis enviar / recibir dinero siempre que provengan de su saldo / cuenta bancaria de PayPal. | Es gratis realizar pagos desde la cuenta de PayPal para la compra de bienes / servicios. |
| Tarifa de transacción de 2.9% + $ 0.30 cuando el dinero proviene de la tarjeta de crédito. | La tarifa de transacción de 1.9% a 2.9% + $ 0.30 se cobrará al final del receptor. |
| El remitente decide quién tiene la tarifa de transacción. | El receptor puede solicitar una tarifa de tarifa comercial menor. |
Además de esto, si la transacción requiere cambio de moneda, también se aplicarán tarifas adicionales.
Obtenga más información acerca de los pagos nacionales de PayPal en comparación con los pagos internacionales.
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3. ¿Cómo usar una tarjeta de crédito con PayPal?
PayPal admite todas las tarjetas de crédito principales: MasterCard, Discover, American Express (menos favorable) y Visa. Vincular su tarjeta de crédito a su cuenta de PayPal le permite pagar y enviar PayPal balane a su tarjeta de crédito.
Para agregar su tarjeta de crédito, siga estos pasos:
- Inicie sesión en la cuenta de PayPal.
- Ve a Mi Cuenta -> Perfil
- Seleccione Agregar / Editar tarjeta de crédito
Proceso de verificación de tarjeta de crédito
Como parte del proceso de verificación, PayPal hará un cargo reembolsable mínimo a su tarjeta para generar un código de PayPal de 4 dígitos que se utilizará para completar la verificación de la tarjeta de crédito.
En el extracto de su tarjeta de crédito, obtendrá el código de PayPal de 4 dígitos donde el campo de descripción comenzará con la palabra 'PayPal' o 'PP' .
Una vez que haya obtenido el código, inicie sesión en su cuenta de PayPal y vaya a "Descripción general" y haga clic en "Confirmar mi tarjeta de débito o crédito" ingresando el código de 4 dígitos de PayPal para completar la verificación de la tarjeta de crédito.
En un plazo de 24 horas, se reembolsará a su cuenta de PayPal la cantidad mínima que se carga para generar un código de PayPal de 4 dígitos.
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4. ¿Cómo retirar a la tarjeta de crédito y / o cuenta bancaria?
PayPal tiene varias formas de pagar y recibir pagos dependiendo de su país. Para algunos países, puede agregar un banco local y retirar dinero en su cuenta bancaria; para algunos, solo puedes retirar a una cuenta bancaria de los EE. UU. o solicitar un cheque de pago.
Asegúrese de consultar con esta lista antes de intentar cualquier retiro.
Retirar a cuenta bancaria
- Vaya a "Mi cuenta"> "Retirar".
- Haga clic en "Retirar fondos en su cuenta bancaria".
- Ingrese su información bancaria y haga clic en "Continuar".
- Haga clic en "Enviar".
La transferencia del fondo a su cuenta bancaria demorará de 5 a 7 días. Los miembros de la cuenta personal de PayPal tienen restricciones para retirar más de $ 500.00 por mes.
Retirar a la tarjeta
- Vaya a "Mi cuenta" - "Retirar".
- Haga clic en "Retirar fondos en su tarjeta bancaria".
- Ingrese el monto y seleccione una tarjeta de crédito para recibir el pago.
Esta transacción normalmente tomará 5-7 días . Sin embargo, el período de tiempo podría verse afectado por las políticas del emisor de la tarjeta. Los retiros a su tarjeta deben cumplir con un monto mínimo de retiro.
PayPal cobra una tarifa por los retiros de su tarjeta. Se pueden aplicar cargos por conversión de moneda.
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5. ¿Cómo recargar la cuenta de PayPal?
Es fácil recargar su cuenta de PayPal, agregando más fondos para aumentar su límite de gasto. Recargar su cuenta de PayPal es gratis, pero su banco local puede aplicar cargos.
A continuación se detalla cómo recargar su cuenta de PayPal, en 3 sencillos pasos:
- Vaya a "Mi cuenta"> "Recargar".
- Seleccione su banco y haga clic en "Continuar".
- Serás redirigido a una página para completar tu cantidad de recarga. Si desea recargar el dólar estadounidense, complete el importe exacto y haga clic en "Recalcular" para actualizar / actualizar el total en la moneda de su país.
Puede tardar hasta 1-3 días, dependiendo de su banco, para recibir el pago de recargo en su cuenta de PayPal. No puede recargar para otros; la cuenta bancaria y la cuenta de PayPal deben compartir el nombre de la misma persona para realizar una recarga.
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6. ¿Cómo recibir pagos con tarjeta de crédito / débito a través de PayPal? ¿Es gratis?
Usted tiene una cuenta de PayPal, logró un acuerdo, pero ¿cómo va a pagarle su cliente o cliente? PayPal ofrece tres opciones para facturar o solicitar pagos, respectivamente:
I - Estándar de pagos del sitio web
El estándar de pagos en el sitio web es una forma rápida y fácil de comenzar a aceptar el pago con tarjeta de crédito en Internet. Le permite agregar varios tipos de botones en su sitio web, proporcionando clientes / clientes para enviar el pago en el siguiente modo:
- Compre ahora, permitiendo que el cliente / cliente le pague al instante.
- Seleccione varios elementos, agréguelos al carrito y consulte más tarde.
- Suscríbase y envíe pagos en modo recurrente (todos los días, semanas o meses).
II - Pagos por correo electrónico
Los pagos por correo electrónico de PayPal le permiten solicitar el pago de sus clientes por correo electrónico. Es una forma segura y rápida de aceptar pagos de PayPal en línea, pagos bancarios o pagos con tarjeta de crédito. Sus clientes pueden realizar el pago fácilmente con un solo clic.
Se cobrarán tarifas de transacción bajas para recibir el pago a través de PayPal Payments por correo electrónico. Asegúrese de revisar las características completas de Paypal Email Payments también.
III - Agregar PayPal como opción de pago adicional
Al agregar PayPal como una Opción de pago adicional en su sitio web, le brinda al cliente / cliente la opción de pagar a través de PayPal directamente desde su sitio web. Este es un método fácil y conveniente para solicitar pagos.
Tenga en cuenta que se cobrarán tarifas más altas para la cuenta personal de PayPal para recibir pagos de una tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
Si tiene una cuenta comercial / premier, puede recibir pagos con tarjeta de crédito de compradores, incluso si no son usuarios de PayPal. No se requiere el registro de una cuenta de PayPal para los beneficiarios.
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7. ¿Cómo crear un botón de pago de PayPal?
Este es uno de los métodos discutidos en el apartado "Cómo recibir pagos con tarjeta de crédito / débito a través de PayPal". pero he decidido dividirlo y entrar en más detalles ya que esta es una de las preguntas más frecuentes sobre PayPal.
Crear un botón de PayPal es fácil, y su paso es el siguiente:
- Inicie sesión en su cuenta de PayPal.
- Vaya a "Servicios para comerciantes", seleccione "Estándares de pagos en el sitio web" a su izquierda.
- Seleccione uno de los 3 botones (modo) cómo desea que se realicen los pagos. P.ej. Compre ahora, agregue al carro o suscriba .
- Elija un tipo de botón e ingrese sus detalles de pago.
- Complete la información opcional para el nombre del artículo, la identificación del artículo, el precio, la moneda y personalice las funciones avanzadas. Complete el proceso haciendo clic en "Crear botón" en la parte inferior de la página.
Nota: Puede hacer clic en "Seleccionar código" para seleccionar todo el código del botón, luego copiar el código y pegarlo en su sitio web o enviar el enlace de pago por correo electrónico.
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8. ¿El tipo de cambio de PayPal es el mismo con los bancos locales?
La tasa de cambio de PayPal es siempre más alta que las tasas de mercado y bancarias. Está fuera del camino cómo PayPal se beneficia de los servicios que ofrecen.
Puede encontrar las tasas de cambio de PayPal con los pasos a continuación:
- Ve a "Mi cuenta"> "Perfil".
- En la parte izquierda de la página, haz clic en "Mi dinero".
- Haga clic en "Monedas" al lado del saldo de PayPal.
Seleccione una moneda si tiene más de una moneda en su cuenta de PayPal. Ingrese el monto exacto, las monedas del intercambio y haga clic en "Calcular". La tasa de cambio se mostrará con la cantidad total y la tasa de cambio de PayPal.
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9. ¿Cómo convertir PayPal en una máquina de tarjetas de crédito en línea?
PayPal Virtual Terminal es una máquina de tarjetas de crédito en línea; En resumen, le permite convertir su computadora en un terminal de tarjeta de crédito, ingresar pedidos y comenzar a cobrar a sus clientes. Se le proporcionará un adaptador de tarjeta (USB) para conectarlo directamente a su computadora luego de la aplicación exitosa del servicio.
Esta función solo está disponible para cuentas Premier y Business.
Con la Terminal virtual de PayPal, puede realizar un pedido por correo, fax o teléfono. Simplemente inicie sesión en su cuenta de PayPal e ingrese la información de la tarjeta de crédito. Funciona en cualquier lugar siempre que tenga acceso a Internet. La mayoría de las tarjetas de crédito son aceptadas, y el pago llega a su cuenta sobre la marcha.
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10. ¿Cómo agregar nuevas monedas en mi cuenta de PayPal?
Haga clic en "Perfil", luego "Mi dinero" a la izquierda de la página. Después de eso, haga clic en "Monedas" al lado de su saldo de PayPal.
En la sección "Administrar monedas", puede agregar una nueva divisa y cualquier pago futuro que reciba en esa divisa se acreditará a ese saldo. Su moneda principal es la moneda predeterminada para enviar y solicitar el pago.
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Referencias
- 10 consejos y trucos absolutamente útiles de PayPal que debes saber
- Cómo usar PayPal: conceptos básicos y más allá
- 17 puntos cada titular de cuenta de PayPal debe saber
- Cómo funciona PayPal
- Centro de ayuda de PayPal
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